Just R
RU
Загрузите в App Store
Загрузите в App Store

Политика конфиденциальности

Действует с: Обновлено:

Это перевод английской версии. В случае расхождений преимущественную силу имеет английская версия.

Содержание

Эта Политика конфиденциальности объясняет, какие персональные данные собирают приложение Just R («Just R», «Приложение») и сайт just-r.app, зачем, кто их получает и какой выбор есть у вас. В App Store приложение Just R опубликовано под названием «Memorize Flash Card Maker», а в других странах — под локализованными названиями (в русскоязычном App Store — «Карточки английский Учить язык»).

1. Кратко

Данные Когда Зачем Кому передаются
Данные аккаунта (вход через Apple, email или телефон) Только если вы входите в аккаунт Ваш аккаунт, синхронизация колод Google Firebase
Ваши колоды, карточки и изображения Хранятся на устройстве; в облаке — если вы вошли в аккаунт Основная функция Приложения и синхронизация Google Firebase
Текст карточки, который вы отправляете в функции ИИ Только после того, как вы разрешите функции ИИ Создание изображений, озвучки и контекста OpenAI
Данные об использовании, диагностика, идентификаторы устройства Когда вы пользуетесь Приложением Аналитика, отчёты о сбоях, улучшение Приложения Google Firebase, Mixpanel, Meta
Рекламные идентификаторы и взаимодействие с рекламой Бесплатная версия Показ рекламы и оценка её эффективности Google AdMob, Meta
Информация о покупках Когда вы совершаете покупку Открытие Premium и колод Apple (оплата), аналитика

Мы не продаём ваши персональные данные за деньги. По законам некоторых штатов США персонализированная реклама может считаться «передачей» («sharing») или «продажей» («selling») данных; см. разделы Ваши права и Ваши настройки конфиденциальности.

2. Кто мы

Just R разрабатывает и публикует независимый разработчик программного обеспечения из Украины — продавец, указанный на странице Just R в App Store («мы», «нас»). Мы являемся контролёром персональных данных, описанных в этой Политике. Контакты: support@just-r.app.

3. На что распространяется эта Политика

Эта Политика распространяется на приложение Just R для iPhone, iPad, Mac с чипом Apple и Apple Vision Pro, на сайт just-r.app и на письма, которые вы нам отправляете. Обработка ваших данных компанией Apple (App Store, платежи, iCloud, диктовка Siri и распознавание речи) регулируется собственной политикой конфиденциальности Apple. Сторонние сервисы, которыми мы пользуемся, регулируются своими политиками; ссылки на них приведены в разделе 14.

4. Ваш аккаунт и вход

Войти можно через «Вход с Apple», по адресу электронной почты и паролю или по номеру телефона. Вход обеспечивает сервис Google Firebase Authentication.

  • Вход с Apple: мы получаем постоянный идентификатор пользователя Apple и, если вы решите ими поделиться, ваше имя и адрес электронной почты. Вы можете скрыть свой email — тогда Apple передаёт нам адрес частной пересылки.
  • Email: ваш адрес электронной почты и пароль. Firebase хранит пароли в хешированном виде; мы их никогда не видим. Мы можем отправлять вам письма, необходимые для работы аккаунта, например для подтверждения адреса или сброса пароля.
  • Телефон: ваш номер телефона, который подтверждается одноразовым кодом из SMS, отправленным Firebase.

Вашему аккаунту присваивается идентификатор пользователя. Мы используем его, чтобы связывать ваши синхронизированные колоды и привязывать события аналитики к вашему аккаунту (см. раздел 9).

5. Ваши колоды и карточки

Всё, что вы создаёте в Just R, включая категории, колоды, карточки, переводы, заметки, теги, цвета, изображения, графики напоминаний и историю повторений, хранится на вашем устройстве.

Если вы вошли в аккаунт и синхронизация включена, этот контент также хранится в Google Cloud Firestore и Cloud Storage for Firebase под вашим идентификатором пользователя, чтобы он был доступен на других ваших устройствах и после переустановки. Мы обращаемся к нему только для предоставления сервиса, для исправления проблем, о которых вы сообщили, или когда этого требует закон.

Когда вы экспортируете данные в CSV-файл или делитесь карточкой, файл отправляется туда, куда вы сами решите.

6. Функции ИИ (OpenAI)

Just R предлагает необязательные функции ИИ: создание изображения для карточки, чтение текста вслух голосом ИИ и поиск контекста слова или фразы. Их предоставляет компания OpenAI.

  • Только с вашего разрешения. Перед первым использованием функции ИИ Приложение спрашивает, разрешить ли функции ИИ. Если вы откажетесь, в OpenAI ничего не отправляется. Изменить этот выбор можно в любой момент в настройках Приложения.
  • Что отправляется: только текст, необходимый для запроса, например слова карточки или описание, которое вы вводите для изображения. Ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона и данные аккаунта не отправляются. Пожалуйста, не добавляйте персональные данные о себе или других людях в карточки, которые используете с ИИ.
  • Как: запрос отправляется с вашего устройства в OpenAI API. OpenAI возвращает созданное изображение, аудио или текст, которые сохраняются вместе с карточкой на вашем устройстве (и в ваших синхронизированных данных, если вы вошли в аккаунт).
  • Как OpenAI использует данные: OpenAI обрабатывает запрос, чтобы выдать результат. Согласно правилам OpenAI для данных API, действующим на момент написания, данные, отправленные через API, по умолчанию не используются для обучения моделей OpenAI и могут храниться до 30 дней для выявления злоупотреблений. См. политику конфиденциальности OpenAI.

Результаты ИИ могут быть неточными. Проверяйте переводы и контекст, прежде чем их учить.

7. Разрешения на устройстве

Just R запрашивает доступ только тогда, когда вы пользуетесь функцией, которой он нужен. Любое разрешение можно изменить в Настройках устройства.

  • Микрофон и распознавание речи: для диктовки карточек типа «Записать предложение». Распознавание речи Apple превращает вашу речь в текст, и Apple может обрабатывать аудио в соответствии со своей политикой конфиденциальности. Just R сохраняет только полученный текст; аудиозаписи не сохраняются и никуда не загружаются.
  • Календари: только если вы выбрали напоминания в Календаре — чтобы создавать и удалять события-напоминания для ваших колод. Другие события вашего календаря мы не собираем.
  • Фото: чтобы добавить на карточку изображение из медиатеки. Используются только выбранные вами фото.
  • Уведомления: чтобы доставлять напоминания.
  • Отслеживание: см. раздел 11.

8. Напоминания и уведомления

Напоминания для интервального повторения планируются локально на вашем устройстве (или как события в вашем Календаре). Мы также используем Firebase Cloud Messaging, чтобы иногда отправлять push-уведомления; для этого вашему устройству присваивается push-токен. Отключить уведомления можно в «Настройки» → «Уведомления» → Just R.

9. Аналитика и диагностика

Чтобы понимать, как используется Just R, находить ошибки и улучшать Приложение, мы собираем:

  • Данные об использовании: какие экраны вы открываете и какими функциями пользуетесь (например, создание колоды, начало повторения, открытие экрана покупок), а также события покупок.
  • Информацию об устройстве и приложении: модель устройства, версии операционной системы и приложения, язык, приблизительный регион, определённый по IP-адресу, и идентификаторы, привязанные к приложению, например идентификатор установки Firebase и идентификатор поставщика (IDFV).
  • Диагностику: отчёты о сбоях и показатели производительности.

Мы используем Firebase Analytics, Firebase Crashlytics, Firebase Performance Monitoring и Firebase Remote Config (позволяет менять настройки Приложения без обновления), которые предоставляет Google, а также Mixpanel. Если вы вошли в аккаунт, события аналитики связываются с вашим идентификатором пользователя.

Мы также используем Meta (Facebook) SDK для регистрации событий в приложении, таких как установки, запуски и покупки, чтобы оценивать эффективность нашей рекламы на платформах Meta, в том числе с помощью Aggregated Event Measurement от Meta. Рекламные идентификаторы используются для этого только в том случае, если вы разрешили отслеживание.

10. Реклама

Бесплатная версия Just R показывает рекламу Google AdMob. Чтобы показывать рекламу, оценивать её эффективность и предотвращать мошенничество, AdMob может собирать ваш IP-адрес, сведения об устройстве, идентификаторы, привязанные к приложению, данные о взаимодействии с рекламой и, только если вы разрешили отслеживание, рекламный идентификатор вашего устройства (IDFA).

  • Согласие: там, где этого требует закон (например, в ЕЭЗ, Великобритании и Швейцарии), Приложение показывает форму согласия Google (Google User Messaging Platform), прежде чем использовать персонализированную рекламу. Открыть её снова можно в любой момент в Приложении, в разделе «Настройки приватности рекламы».
  • Неперсонализированная реклама: если вы не разрешили отслеживание или не дали согласие, реклама всё равно показывается, но она не основана на ваших действиях в приложениях и на сайтах других компаний.
  • Атрибуция: для оценки установок, пришедших из рекламы, может использоваться Apple SKAdNetwork, которая не идентифицирует вас.

Как Google использует данные из приложений, которые пользуются его сервисами, описано на странице policies.google.com/technologies/partner-sites.

11. Отслеживание и App Tracking Transparency

На iPhone и iPad Just R запрашивает разрешение на отслеживание через системный запрос Apple App Tracking Transparency. «Отслеживание» означает связывание данных из Just R с данными из приложений и сайтов других компаний для рекламы или оценки её эффективности, а также передачу таких данных брокерам данных. Если вы разрешите отслеживание, данные об использовании и диагностика могут использоваться AdMob и Meta для персонализированной рекламы и оценки её эффективности. Если вы выберете «Попросить не отслеживать», мы и наши партнёры не используем ваш рекламный идентификатор и не отслеживаем вас. Изменить выбор можно в любой момент в «Настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Отслеживание».

12. Покупки

Подписки и встроенные покупки обрабатывает Apple. Мы никогда не получаем данные вашей платёжной карты. Apple передаёт Приложению сведения, необходимые для открытия купленного (продукт, дата покупки, статус и состояние продления). Мы записываем события покупок в аналитику, чтобы понимать, какие тарифы выбирают пользователи.

Там, где применяется Общий регламент ЕС или Великобритании о защите данных (GDPR) или аналогичные законы, мы опираемся на следующие правовые основания:

  • Договор: чтобы предоставлять ваш аккаунт, синхронизацию, покупки и функции, которые вы запрашиваете, включая запросы к ИИ, которые вы запускаете.
  • Согласие: для персонализированной рекламы и отслеживания, функций ИИ, уведомлений, доступа к календарю и других разрешений на устройстве. Вы можете отозвать согласие в любой момент; это не влияет на обработку, которая происходила до отзыва.
  • Законные интересы: чтобы Приложение работало и было защищено, чтобы исправлять сбои, понимать, как им пользуются, ради его улучшения, и показывать неперсонализированную рекламу, которая финансирует бесплатную версию. Мы соотносим эти интересы с вашими правами, и вы можете возразить против такой обработки (см. раздел 20).
  • Юридическая обязанность: чтобы вести учёт, которого требует закон, и отвечать на законные запросы.

14. Кто получает ваши данные

Мы передаём персональные данные только перечисленным ниже поставщикам услуг, которые обрабатывают их, чтобы оказывать нам свои услуги, а также в случаях, когда этого требует закон. Мы не продаём ваши персональные данные за деньги.

Получатель Для чего Политика конфиденциальности
Google (Firebase Authentication, Cloud Firestore, Cloud Storage, Analytics, Crashlytics, Performance Monitoring, Cloud Messaging, Remote Config) Аккаунт, синхронизация, аналитика, диагностика, push-уведомления policies.google.com/privacy
Google (AdMob, User Messaging Platform) Реклама и согласие на рекламу policies.google.com/privacy
Mixpanel Продуктовая аналитика mixpanel.com/legal/privacy-policy
Meta Platforms (Facebook SDK) События в приложении и оценка эффективности рекламы facebook.com/privacy/policy
OpenAI Изображения, озвучка и контекст от ИИ, только после вашего разрешения openai.com/policies/privacy-policy
Apple Распространение Приложения, платежи, «Вход с Apple», распознавание речи apple.com/legal/privacy
Cloudflare Хостинг этого сайта и пересылка писем на support@just-r.app cloudflare.com/privacypolicy

Мы также можем раскрыть данные, если этого требует закон, для защиты прав и безопасности пользователей или других лиц, либо в рамках продажи или передачи Приложения; в этом случае эта Политика продолжает применяться к вашим данным.

15. Международная передача данных

Мы находимся в Украине, а наши поставщики обрабатывают данные в США и других странах. Когда данные покидают ЕЭЗ, Великобританию или Швейцарию, мы полагаемся на гарантии, которые предоставляют наши поставщики, например Стандартные договорные положения Европейской комиссии и, где применимо, Рамочную программу конфиденциальности данных ЕС — США (EU–US Data Privacy Framework).

16. Сколько мы храним данные

  • Аккаунт и синхронизированный контент: пока вы не удалите аккаунт. После удаления они удаляются из наших рабочих систем в течение 30 дней; копии в резервных копиях поставщиков удаляются по их собственным графикам.
  • Аналитика и диагностика: в течение сроков хранения, установленных в каждом сервисе (например, до 14 месяцев для данных Firebase Analytics на уровне пользователя и 90 дней для отчётов о сбоях Crashlytics), и не дольше 24 месяцев для событий Mixpanel, после чего данные удаляются или хранятся только в обобщённом виде.
  • Рекламные данные: хранятся Google и Meta в соответствии с их собственными политиками.
  • Записи о покупках: столько, сколько требуют законы о бухгалтерском учёте и налогах.
  • Письма в поддержку: до 3 лет после окончания переписки, чтобы мы могли помочь с последующими вопросами.

17. Удаление аккаунта и данных

Чтобы удалить аккаунт, откройте «Настройки» в Just R и нажмите «Удалить аккаунт». Будут удалены ваш аккаунт Firebase и синхронизированные с ним колоды, карточки и файлы. Контент, который хранится только на вашем устройстве, удаляется вместе с Приложением.

Вы также можете написать на support@just-r.app с адреса, привязанного к вашему аккаунту (или сообщить, каким способом вы входите), и попросить нас удалить ваш аккаунт и данные. Чтобы запросить удаление данных аналитики, связанных с вашим аккаунтом, тоже напишите нам.

18. Безопасность

Данные передаются по зашифрованным соединениям (HTTPS/TLS), а наши поставщики шифруют хранимые данные. Доступ к вашему синхронизированному контенту ограничен вашим аккаунтом. Ни одна система не защищена идеально, поэтому используйте надёжный пароль и блокируйте своё устройство.

19. Дети

В App Store у Just R возрастной рейтинг 4+, потому что в нём нет нежелательного контента, но это приложение для широкой аудитории, и оно не предназначено для детей младше 13 лет (или младше минимального возраста цифрового согласия в вашей стране — до 16 лет в ЕЭЗ). Мы сознательно не собираем персональные данные детей. Если вы считаете, что ребёнок передал нам персональные данные, свяжитесь с нами, и мы их удалим.

20. Ваши права

20.1 Для всех

Вы можете попросить нас предоставить копию ваших персональных данных, исправить их или удалить. Экспортировать карточки в CSV можно в Приложении в любой момент. Пишите на support@just-r.app; мы отвечаем в течение 30 дней и можем попросить подтвердить, что аккаунт принадлежит вам.

20.2 ЕЭЗ, Великобритания и Швейцария (GDPR)

Вы имеете право на доступ к своим данным, их исправление и удаление, на ограничение обработки или возражение против неё (в том числе против обработки на основании законных интересов), на переносимость данных и на отзыв согласия в любой момент. Вы также можете подать жалобу в надзорный орган по защите данных в вашей стране.

20.3 Калифорния и другие штаты США

Жители Калифорнии (CCPA/CPRA) и других штатов, где действуют законы о конфиденциальности, имеют право знать, какие персональные данные мы собираем, используем и раскрываем; удалять и исправлять их; а также отказаться от «продажи» или «передачи» персональных данных для межконтекстной поведенческой рекламы. Мы не продаём персональные данные за деньги, но персонализированная реклама через AdMob и оценка эффективности рекламы через Meta могут считаться «передачей». Чтобы отказаться, выберите «Попросить не отслеживать», воспользуйтесь разделом «Настройки приватности рекламы» в Приложении или напишите нам. Мы не будем дискриминировать вас за осуществление ваших прав. Мы не используем и не раскрываем чувствительную персональную информацию в целях, для которых предусмотрено право на ограничение.

20.4 Украина

Согласно Закону Украины «О защите персональных данных», вы имеете право знать, как обрабатываются ваши данные, получать к ним доступ, исправлять и удалять их, возражать против обработки и подавать жалобу Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека или в суд.

21. Ваши настройки конфиденциальности

  • Отслеживание: разрешите или запретите, когда появится запрос, или позже в «Настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Отслеживание».
  • Согласие на рекламу: «Настройки приватности рекламы» в Приложении.
  • Функции ИИ: разрешите или откажитесь, когда появится запрос; изменить выбор можно в настройках Приложения.
  • Уведомления, календари, микрофон, фото: «Настройки» → Just R на вашем устройстве.
  • Аккаунт: выйдите из аккаунта или удалите его в настройках Приложения.
  • Do Not Track: Приложение не реагирует на сигналы браузера Do Not Track; на сайте нет отслеживания, которое нужно было бы отключать.

22. Этот сайт

just-r.app — статический сайт, который размещён на Cloudflare. Он не устанавливает файлы cookie, на нём нет рекламы и сторонних трекеров, и он не загружает никаких скриптов, кроме структурированных данных. Cloudflare обрабатывает ваш IP-адрес и сведения о запросе, чтобы доставлять страницы и защищать сайт от атак, и может недолго хранить эти журналы. Если мы включим Cloudflare Web Analytics, она будет считать посещения без файлов cookie и без вашей идентификации. Ссылки на App Store ведут на сайт Apple, где действует политика конфиденциальности Apple.

23. Изменения этой Политики

Мы можем обновлять эту Политику, когда меняется Приложение или законодательство. Дата «Обновлено» вверху страницы указывает на последнюю версию. Если изменение существенно влияет на то, как мы используем ваши данные, мы сообщим об этом в Приложении или на этом сайте до его вступления в силу и, где это требуется, снова попросим вашего согласия.

24. Применимое право

Эта Политика регулируется законодательством Украины, что не лишает вас защиты, которую предоставляют обязательные законы о защите данных страны вашего проживания.

25. Контакты

Вопросы и запросы о конфиденциальности: support@just-r.app, тема письма «Privacy request».